Ценники на стройматериалах, по словам покупателей, обновляются ежечасно. Накануне Валентина Анисимова приехала купить ламинат, но так как он за день вырос в цене - вернулась домой за деньгами. Приехала к вечеру, оплатила партию. А уже утром не смогла забрать покупку.

ВАЛЕНТИНА АНИСИМОВА:

«Мне не дают его вывезти – вот лежит этот товар, и предлагают мне доплатить в районе 15 тысяч. Предлагают выкупить его по новой цене. А эту сумму предложили утром вернуть, сказали, что товара нет, что он выкуплен другими. Вчера произошла ошибка, и товар этот  уже отсутствует в магазине»

Хотя вчерашний ламинат, по словам Валентины, лежал на полках.  

АНАТОЛИЙ АНИСИМОВ:

«Причины дают невнятные, причем сбиваются в показаниях. Сначала говорили, что товар купил кто-то другой. Потом от этой версии отказались СКЛЕЙКА Да, предлагают вернуть деньги, но мы на эти условия не соглашаемся, потому что мы приобрели товар по той цене, которая была на вчерашний день, и этот товар принадлежит нам»
 

Представители супермаркета утверждали, что товар был продан по ошибке. Однако чеки показать отказались, ссылаясь на конфиденциальность информации о покупателе.

«Он не проплатил его – покупатель безликий, покажите, пожалуйста, копию  моего чека»

В итоге, к Валентине вышел директор супермаркета,  пообщался с ней и принес извинения за неудобства. После этого покупатели смогли  забрать свою покупку.

ЕВГЕНИЙ НИПОТ, АЛЕСАНДР ЛИСТОПАД, СЕВИНФОРМБЮРО