Отсутствие в магазинах ценников в рублях, неправильный перерасчет цен, и их необоснованное завышение. Жалобы горожан – это основной источник информации и повод к организации проверки  для Управления защиты прав потребителей. Во время рейдов по торговым объектов его сотрудникам нередко попадались предприниматели, которые игнорировали установленный курс перерасчета: когда коэффициент гривны к рублю равнялся 3,1, они продавали товары по курсу 3,4, или даже по льготному – 3,8.

АЛЛА КРАВЧУК, исполняющая обязанности начальника Управления защиты прав потребителей в Севастополе: «Мы когда выходили на некоторые объекты, то в связи с большим количеством товара, продавцы прямо при нас выносили коэффициент на ценники один к трем».

Были и другие нарушения – отсутствие информационных уголков, книг жалоб в магазинах, наличие просроченного товара на полках и факты отказа принимать мелочь у покупателей. Работу с нарушителями Управление начинает с предписаний. Если субъект предпринимательской деятельности их не исполняет, дело, через городскую администрацию и Следственный комитет доходит и до штрафных санкций.

А мониторинг пунктов обмена показал, что здесь не соблюдают даже элементарные нормы.

АЛЛА КРАВЧУК, исполняющая обязанности начальника Управления защиты прав потребителей в Севастополе: «Нету никаких вывесок, никаких документов. Мы вот подходим, спрашиваем, как покупатель, сначала говорят договорную цену, когда показываем удостоверения, спрашиваем документы, они могут закрыться».

В Управлении защиты прав потребителей работают два телефона: 54-25-30 и 54-35-63, но в дневное время почти все сотрудники заняты на проверки – по звонкам.

Василий Косенко, Дмитрий Фомин. «Севинформбюро».